pauly consult Kommunikationstraining

Training

Vertrieb

Marketing

	Kommunikationstraining Konfliktbehandlung
	Ziele:
	Erkennen von Konfliktpotenzialen im Unternehmen
	De-Eskalation
	Aus dem Inhalt:
	Was ist ein Konflikt?
	Konfliktfähigkeit
	Konfliktpotenziale
	Konfliktkennzeichen
	Konfliktstrategien
	Konfliktlösung
	De-Eskalation
	Mit praktischen Übungen